Política de Privacidad
Protección y transparencia en el manejo de sus datos personales
Información General
En cephdoroariano, valoramos profundamente su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de educación financiera y nuestra plataforma digital.
cephdoroariano, con domicilio en 1, Av. del Mediterráneo, 14011 Córdoba, España, actúa como responsable del tratamiento de sus datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
1. Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información personal para brindarle nuestros servicios educativos y mejorar su experiencia en nuestra plataforma. Los datos que podemos recopilar incluyen:
- Información de identificación personal: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de uso
- Información educativa: progreso en cursos, calificaciones, certificaciones obtenidas y preferencias de aprendizaje
- Datos de comunicación: mensajes enviados a través de formularios de contacto, chats de soporte y correspondencia por correo electrónico
- Información de pago: datos de facturación y transacciones (procesados de forma segura a través de terceros certificados)
- Datos demográficos: edad, profesión, nivel educativo y experiencia previa en temas financieros
2. Finalidad del Tratamiento
Utilizamos sus datos personales para diversas finalidades legítimas relacionadas con nuestros servicios educativos. Estas finalidades incluyen la provisión de contenido educativo personalizado, el seguimiento de su progreso académico, la mejora continua de nuestros programas formativos y la comunicación de actualizaciones relevantes sobre nuestros servicios.
Base Legal: El tratamiento de sus datos se basa en su consentimiento explícito, la ejecución del contrato de servicios educativos, el cumplimiento de obligaciones legales y nuestros intereses legítimos en proporcionar servicios educativos de calidad.
3. Compartición de Datos
cephdoroariano no vende, alquila ni comparte sus datos personales con terceros para fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir información limitada con proveedores de servicios confiables que nos ayudan a operar nuestra plataforma, procesar pagos, enviar comunicaciones y analizar el rendimiento de nuestros servicios.
Todos nuestros proveedores de servicios están contractualmente obligados a proteger sus datos y solo pueden utilizarlos para los fines específicos que les hemos autorizado. Además, podemos divulgar información personal cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales.
4. Sus Derechos
Como titular de datos personales, usted tiene varios derechos fundamentales que puede ejercer en cualquier momento. Estos derechos están diseñados para darle control sobre sus datos personales y garantizar la transparencia en su tratamiento.
Derecho de Acceso
Puede solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre usted y cómo los utilizamos. Le proporcionaremos una copia de sus datos en un formato comprensible.
Derecho de Rectificación
Si sus datos personales son incorrectos o están incompletos, puede solicitar que los corrijamos o actualicemos sin demora injustificada.
Derecho de Supresión
Puede solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.
Derecho de Portabilidad
Tiene derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado y de uso común, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
5. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen cifrado de datos, controles de acceso estrictos, monitoreo continuo de seguridad y capacitación regular del personal.
Utilizamos tecnologías de cifrado avanzadas para proteger la transmisión de datos y mantenemos sus datos en servidores seguros con acceso restringido. Realizamos auditorías de seguridad regulares y actualizamos nuestros sistemas de protección para mantenernos al día con las mejores prácticas de la industria.
6. Retención de Datos
Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados. Para datos de estudiantes activos, mantenemos la información durante la duración de su participación en nuestros programas educativos más un período adicional de tres años para fines de soporte académico y certificación.
Los datos de facturación se conservan durante el período requerido por las obligaciones legales y fiscales españolas. Una vez transcurridos estos períodos, procedemos a la eliminación segura de todos los datos personales, salvo que exista una base legal que requiera su conservación adicional.
7. Transferencias Internacionales
En algunos casos, podemos transferir sus datos personales a países fuera del Espacio Económico Europeo para el funcionamiento de nuestra plataforma educativa. Cuando esto ocurre, garantizamos que se implementen las salvaguardas apropiadas, como cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.
8. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web, recordar sus preferencias y analizar el uso de nuestros servicios. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades de nuestro sitio.
9. Actualizaciones de la Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales. Le notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestro sitio web. Le recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos a través de los siguientes medios:
14011 Córdoba, España
Esta política de privacidad fue actualizada por última vez el 15 de enero de 2025